גולשים ברשת בהגנה והגינות

"ואהבת לרעך כמוך" (ויקרא י"ט י"ח)

דומה שתקשורת בין אנשים קיימת מאז ומעולם, בתחילה באמצעות יונת הדואר, מכתבים ומברקים, הקידמה שהובילה להתקשרות דרך הטלפון והפקסים, ומשם בצעדי ענק לתקשורת באינטרנט.
כיום בלחיצה קטנה על העכבר אנו מתקשרים עם אנשים ברחבי העולם, משוחחים עם חברים וקרובי משפחה, מבררים מונחים ומושגים בתחומי הלימודים, צופים בסרטים, מאזינים למוסיקה, גולשים לאתרים שונים ברשת, שולחים מיילים, מבצעים פעולות שונות בחשבון הבנק ועוד ועוד...
אך בצד כל הדברים הנהדרים הללו, טמונות גם סכנות רבות וביניהן:

• אנונימיות- באינטרנט אנו חופשיים יותר, שנונים יותר, זורמים יותר ויכולים לבחור להיות דמות זו או אחרת...
• ההכרות עם אנשים נעשית מאחורי מסך ומקלדת, אין לנו כל דרך לדעת מי יושב בצד השני...
• האינטרנט זמין בכל מקום בעולם ולכולם ולכן נגיש גם לתכנים קשים.
• סוגיות שונות של אבטחת מידע אישי ופרטי ברשת.
• שימוש לא נאות בפורומים שונים.

לעת עתה הטכנולוגיה מקדימה את הנטיקה וטרם התגבשו כללי מוסר והתנהגות מקובלים ומוסכמים על כולם.

אשתמש בציטוט לגבי הגלישה ברשת מתוך אתר מידע ותמיכה לצעירים: http://www.yelem.org.il/yelem/article.asp?articleid=115&catid=54
"לכאורה- המקום הכי בטוח ומוגן (בבית, אצל חברים, בבית הספר...).
 למעשה- מקום שהוא חסר גבולות... ניתן להפליג לכל מקום והרבה מאוד דברים נראים אפשריים...
זהו הקסם שבגלישה, אבל מאחורי הקסם מסתתר לפעמים גם סיכון!"

בשנים האחרונות משתלבים המחשבים והאינטרנט אט אט במערכת החינוך, האינטרנט מאפשר נגישות נוחה למידע, מתן חופש ביטוי לכל אחד ותורם ליצירת קשרים בין בני נוער מכל קצוות תבל. האתרים הבית- ספריים ופורומים חינוכיים ולימודיים שונים מהווים חלק מפעילויות ההוראה- למידה בבתי הספר. אך התנסות זו חושפת את בני הנוער גם לשפה גסה, אתרים לא ראויים, חדירה לחופש הפרט, פריצה למאגרי מידע שונים, הפרת זכויות יוצרים ועוד.
כמחנכים, עלינו להזהירם מפני הסכנות הטמונות בדרכי ההתקשרות באינטרנט, אך לחשוף בפניהם גם את היתרונות הרבים שבדרכי ההתקשרות המגוונות והרבות.
כיצד נכוון את בני הנוער לקראת הפעילויות ברשת האינטרנט?
עלינו להעלות את מודעות התלמידים לדילמות, לקשיים ולסכנות הטמונים ברשת ולסייע במציאת דרכי התמודדות עימם.
כדאי לגבש יחד איתם כללי התנהגות ראויים בעת השימוש באינטרנט ולחזק אצלם נורמות השוללות התנהגות שאינה לגיטימית באינטרנט.
חשוב מאוד שנסביר להם את המורכבות של חופש הביטוי באינטרנט ואת דרכי המימוש שלו.
רצוי לבחון איתם את היתרונות מול החסרונות של חופש הבעת הדעה הבלתי מוגבל ברשת וללמדם כיצד להתמודד ולהגיב על מסרים שליליים. מומלץ לנסח הסכם או תקנון שיגדירו כללי התנהגות ראויים לשימוש באינטרנט בתוך בית הספר, הכולל בתוכו כללי שימוש בפורומים החינוכיים, ולעודד אותם להשתמש בכללים הללו גם מחוץ למסגרות החינוכיות.
(LAI, 2002) מציין שעל המורה לנהל קבוצות דיון ולשמור על כללי הנימוס המקובלים. בקבוצות דיון כיתתיות יש לשמור שאף תלמיד לא יתחזה לתלמיד אחר ויאמר דברים בשמו.
אלו תפקידים שהמורה המסורתי לא נתקל בהם עד כה ויש להכשירו לשם כך.
מטרת כללי ההתנהגות היא לגרום למשתמשים להתחשב במשתמשים אחרים ובצרכיהם.
באתר מט"ח התפרסמו כללים שיש לשים לב אליהם כשמתבטאים בפורומים:

• הוסיפו הודעות לפי נושא הפורום.
• רשמו הודעות ברורות.
• השתתפו בדיון והגיבו להודעות של אחרים.
• זכרו שאתם מתקשרים ברשת עם אנשים אמיתיים.
• זכרו כי הרשת היא פומבית וכל חברי הקהילה רואים את מה שאתם כותבים.
• כפי שאתם כותבים, כך אתם נראים וככה אנשים תופסים אתכם.
• אל תתבטאו באופן שלא הייתם רוצים שאנשים אחרים יתבטאו כלפיכם.

התקשורת והשיתופיות הנובעת ממנה הכרחיות ומסייעות לתהליכים החינוכיים וחשוב שנזכור זאת, למרות הקשיים שבדרך ונמצא, כהורים וכמחנכים את הדרכים הראויות והרלבנטיות להתמודדות עימם.
כיום, אינני רואה את מערכת החינוך ללא הטכנולוגיה וכל המשתמע ממנה, וכשם שאנו מחנכים את בני הנוער לאמץ דפוסי התנהגות אתיים, הנהוגים ומקובלים בעולם האמיתי, עלינו לחנכם גם לאימוץ דפוסי התנהגות נטיים בגלישה ברשת ובשימוש באינטרנט.
כפי שאנו מלמדים אותם על התרבות ומנהגי הקהילה אליה הם משתייכים, עלינו להסביר להם גם על תרבויות ונוהגי קהילות שונים באינטרנט.
עלינו לחנכם לשימוש בשפה ראויה באינטרנט, כשם שאנו דורשים זאת מהם בחיי היומיום בבית הספר ומחוצה לו. 

כדי להיראות טוב במרחב הוירטואלי עלינו:

•  להשתמש בשפה ראויה .
• לדבר לעניין.
• לבדוק שגיאות כתיב וסגנון ניסוח.
• לא לשלוח הודעות פרטיות בפורומים השונים.
• להיות סלחנים כלפי שגיאות של אחרים.

לא יכולתי להימנע מצירוף הסיפור המוכר על המקרה של הנער אופיר רחום ז"ל. אפשר להשתמש בסיפור המקרה הטראגי שלו, כפתיח לנושא.

ותמיד חשוב שנזכור: "מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך" ו/ או "יהי כבוד חברך חביב עליך כשלך".(משנה, מסכת אבות, פרק ב', משנה י')

נטיקה- כללי התנהגות באינטרנט

"ואמר רבי אלעזר, אמר רבי חנינא כל האומר דבר בשם אומרו מביא גאולה לעולם, שנאמר 'ותאמר אסתר למלך בשם מרדכי' " (מגילה ט"ו, ע"א)

בקורס 'שילוב טכנולוגיות תקשוב ולמידה- היבטים בינלאומיים' הזכירה דר' חגית מישר- טל בשיעור האחרון את המושג נטיקה- (כללי התנהגות בסביבת מידע: זכויות יוצרים, שמירה על פרטיות וכללי כתיבה- מניעת אלימות ברשת) כחלק אינטגראלי מנושא הטכנולוגיה בתהליך הכשרת אזרח העתיד.

המונח 'נטיקה' ברשת מציין 'נימוס אינטרנטי', כללי התנהגות באינטרנט. מונח זה הינו עיבוד של המונח 'אתיקה' שמשמעותו נימוס וכללי התנהגות בחברה. בין כללי ההתנהגות קיימים חוקים, הנמצאים בהסכמים המלווים תנאי שימוש באתרים מסויימים, או בתוכנות המיועדות להורדה מן הרשת.
כללי התנהגות אחרים, שהתפתחו במשך הזמן, אומצו באופן רצוני על ידי המשתמשים. כללים אלו מהווים קווים מנחים להתנהגות ברשת.
מטרת כללי ההתנהגות היא לגרום למשתמשים להתחשב במשתמשים אחרים ובצרכים שלהם.
רוזאן סטון (1991) הגדירה את המרחב הקיברנטי (מרחב וירטואלי, מטאפורי של מערכות מחשב ורשתות מחשב) כמרחב חברתי שבו אנשים נפגשים פנים מול פנים, אך עם הגדרות חדשות של 'פנים' ושל 'מפגשים'.
בין הסוגיות האתיות השונות ברשת האינטרנט קיימות:
@ זהירות ברשת ופרטיות
@הטרדות באינטרנט
@זכויות יוצרים
@חופש הדיבור/ צנזורה וחופש הגישה למידע
@אחריות ספקי השירות
@התנהגות קבילה ברשת

כמובן, שאפשר לכתוב רבות על כל אחת מן הסוגיות הנ"ל, אך בפוסט זה אתייחס בעיקר לסוגיית זכויות היוצרים.
מדריך זכויות היוצרים באינטרנט ובתוכנה לפי החוק מ- 2007 http://www.y-law.co.il/page140.html?amp, מדגיש בעיקר את הנגישות הקלה ליצירות השונות מכל מקום בעולם והקלות שב"הורדתן" מהאינטרנט, מול חוסר יכולת האכיפה האפקטיבית.
עלינו לזכור שעצם הופעת תמונה, כיתוב, צילום, קובץ מוסיקה, גרפיקה, תוכנה או כל קובץ אחר באינטרנט, אין משמעו שהוא ניתן לשימוש חופשי. קודם כל עלינו להניח שלכל יצירה יש זכויות יוצרים.
תחום האינטרנט וזכויות היוצרים הוא תחום מתפתח ומתחדש והפסיקות בו משתנות מעת לעת.
למעשה, קיים מעין ניגוד אינטרסים בין זכויות היוצרים לבין חופש המידע הקיים ברשת. מאז כניסת האינטרנט ככלי בשימוש יומיומי, אופני התקשורת והגישה למידע בחיינו השתנו לבלי הכר. האינטרנט ממשיך ומתפתח ומהווה מקור עצום ואדיר של זרימת מידע חופשית.
אך במקביל לכל היתרונות, עולים קשיים הקשורים לדיני זכויות יוצרים, משום שהאינטרנט פתח פתח להפרת זכויות יוצרים שקשה לשלוט עליה.
הטכנולוגיה מאפשרת הפצת מידע, ללא תלות בגבולות הגיאוגרפיים ובמהירות עצומה. הבעיות העיקריות הן העתקה/ שינוי של חלקים בטקסט/ יצירה וגניבת קרדיט על עבודות.
אביטל גילדין וחנה קפויה, מציינות במאמרן 'זכויות יוצרים בעידן המידע' שהעידן הדיגיטאלי הביא ברכה למוסדות האקדמיים, אך הקשיים נובעים מכך שהפורמט הדיגיטאלי מקל על ההעתקה. קיים מתח בין הרצון לשמור על זכויות היוצרים לבין השאיפה להפיץ ידע ולהרבות למידה. לדבריהן, סביבת הוראה השואפת לחנך לחשיבה עצמאית חייבת חופש. עליה לאפשר גישה ליצירות מסוגים שונים- מאמרים, מסמכים, ממצאים, תמונות, יצירות אמנות ועוד. ההגבלה על השימוש צורמת במיוחד כשמדובר בשימוש לצרכי הוראה. על גבולות החופש האקדמי להיות גבולות של אתיקה ויושרה, ולא של בעלות. ההוראה המתוקשבת חוללה שינוי במהות ההוראה ובימינו- הדרישה שתלמידים יקבלו גישה לחומרי לימוד מקוונים היא הכרח חינוכי.
עם התפתחות הטכנולוגיה, העבודה בסביבת האינטרנט מחייבת את המחנכים/ מורים/ הורים לעסוק בשאלות אתיות. עליהם ללמד את התלמידים כיצד להשתמש במידע כתוב וחזותי המופיע ברשת, מבלי להפר את חוקי זכויות היוצרים.

תפקידנו כמחנכים להכין את תלמידינו בדרך המיטבית להתמודדות עם המידע ועם דרכי ההתקשרות ברשת האינטרנט.
עלינו להכשירם להשתמש בעושר המידע בצורה מושכלת, יעילה, ביקורתית, אחראית וזהירה.
כמו כן עלינו לחנכם לנהוג ביושר ובכבוד כלפי הזולת וכלפי המידע.
עלינו ללמדם להיות צרכנים נבונים של מידע ולבדוק את אמינותו, ללמדם להבחין בין מידע רלבנטי, חשוב ונחוץ לבין מידע שגוי. 
עלינו להמשיך ולפתח את הלמידה השיתופית, ללמדם לחלוק במידע שברשותם ולנצל את הטכנולוגיה לשם כך. 

ואני מצרפת קישור למצגת מטעם משרד החינוך, המזכירות הפדגוגית, מינהל מדע וטכנולוגיה, בנושא: לחנך את דור הרשת.http://cms.education.gov.il/NR/rdonlyres/EAE4C748-8208-4F80-ACA7-9F1C71283B9A/49709/להשתלמויותקל.ppt

סוגייה  נוספת, שמעניינת אותי מתחום ה'נטיקה' היא זהירות ברשת ופרטיות, אך על כך אכתוב באחד הפוסטים הבאים.

 קישור נוסף לסרטון ובו דר' אברום רותם מעלה דילמות וסוגיות הנוגעות לזכויות יוצרים, המלוות את המורים בבתי הספר בעבודתם היומיומית:



לכתיבת פוסט זה, קראתי ונעזרתי ב:
http://www.li-net.net/nodeweb.asp?t=16231
http://cms.education.gov.il/educationcms/units/mazkirut_pedagogit/meidaanut/
http://www.edu-negev.gov.il/tapuz/motytp/search/netiqs.htm